Výrobce softwarových řešení pro call centra, firma Genesys Telecommunications Laboratories, dceřiná společnost koncernu Alcatel-Lucent, se podle analytické společnosti Gartner umístila mezi lídry v oblasti interaktivních hlasových samoobslužných systémů (IVR). Uvádějí to analytici společnosti Gartner ve své nové zprávě Magic Quadrant for Interactive Voice Response (IVR) Systems and Enterprise Voice Portals
Tento článek máteje zdarma.
Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení. Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články.
HN mini
45 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 229 Kč
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace
Vyzkoušet za 45 Kč
HN měsíční
90 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 329 Kč
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace
Koupit za 90 Kč
HN roční
3290 Kč za rok
2 měsíce zdarma
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace
Koupit na rok