Internetový obchod Kasa.cz dnes vydal tradiční zprávu o objemu reklamací produktů, které má ve své nabídce. Již potřetí v řadě tvoří oblast s největším počtem reklamací sekce mobilních telefonů, MP3 přehrávačů GPS navigací. Formou reklamace se prodejci vrací 9,6 procenta zboží z této kategorie.

Nejméně pravděpodobný je výskyt problémů u velkých domácích spotřebičů a dětského zboží. Tam je možné, že děti hračky opotřebují dříve, než se projeví konstrukční vady.

Jako značky s nejmenším podílem reklamací Kasa uvádí Krups, Whirpool a Bosch. Z "počítačových" značek se nejlépe vede Kingstonu (0,8 procenta reklamací) a Belkinu (1,3 procenta reklamací).

Zbývá vám ještě 50 % článku
Vyberte si přístup na míru Předplatné Hospodářských novin
HN mini
45 Kč první dva měsíce
Od 3. měsíce 229 Kč
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace
HN roční
3290 Kč za rok
2 měsíce zdarma
  • Veškerý obsah
  • Bez reklam
  • Mobilní aplikace
Máte již předplatné? Přihlaste se