Průzkum: Lidé málo využívají mobily k placení účtů

Ačkoliv má v naší republice mobil skoro každý, jen málokdo ho využívá k placení účtů a útrat. Při porovnávání využívání různých způsobů plateb z tisícovky občanů mezi 18 až 50 lety jich platí formou SMS jen tři procenta. Průzkum dělala společnost Westminster.

Do budoucna ale o využití mobilu na placení účtů zvažuje stále více lidí. Pokud by poplatky, které lidé platí, mohli platit pomocí mobilního telefonu, celé dvě pětiny z nich by se o tuto platbu určitě zajímaly. Dohromady by s těmi ,kteří mobil již takto používají, používala mobil tímto způsobem zhruba polovina uživatelů mladších 50 let.

"Lidé by rádi využili mobilního telefonu k platbám za parkovné, poplatků na úřadech, jízdného v MHD, ale také poplatků za odpad a za psa," uvedl ředitel společnosti Westminster Tomáš Studeník. Zároveň ovšem dvě pětiny obyvatel přiznávají své obavy z novinek, nových technologií, jedna desetina tyto obavy dokonce popisuje jako silné.

Potencionál by podle Studeníka především mezi lidmi, kteří z časových důvodů platí své služby na poslední chvíli, u těch, kteří platí přes internet a u lidí mladších 30 a všech, kteří jsou se současným způsobem úhrad nespokojeni.

Více než tři čtvrtiny těch, kteří již placení přes mobil využívají, jsou s danou službou spokojeni. Hradí tak především poplatky za parkování a jízdné. Uživatelům této služby vyhovuje praktičnost, pohodlnost, jednoduchost a rychlost. Více než čtyři pětiny lidí o možnosti využití mobilního telefonu ví, ale nevyužívají ji a ani ji neplánují využívat.

Mezinárodní společnost Westminster, která se věnuje zkvalitňování a zefektivňování výkonu státní správy a samosprávy a jejímu většímu zacílení na potřeby klientů, provedla průzkum zaměřený na nejcharakterističtější pravidelné a nepravidelné platby v prvních 14 dnech července mezi více než 1000 lidí ve věku 18 až 50 let.