Umělá inteligence, která je schopná komunikovat se zákazníky, se ve službách objevuje čím dál častěji. Novozélandská společnost Soul Machines dává digitálním asistentům obličej i schopnost rozeznat emoce a reagovat na ně. Společnost je představila na futuristickém festivalu Future Port Prague. "Zájem o naše humanoidy mají často banky. Jejich klienti se stydí mluvit o dluzích před někým cizím, a uvědomují si, že umělá inteligence si o nich nic špatného myslet nebude," říká viceprezidentka oddělení pro spokojenost zákazníků společnosti Soul Machines Rachael Rakartová. 

Zbývá vám ještě 90 % článku
Číst dál za 40 Kč na první dva měsíce
Nebo zkuste předplatné bez reklam a s mobilní aplikací za 80 Kč.
Máte již předplatné? Přihlaste se