EKONOM: Když Ballmer přijde na pódium, tleskáme vestoje, říká nová šéfka českého Microsoftu

Kdybyste měla někoho přesvědčit, aby šel pracovat do Microsoftu, co byste mu řekla?

Že je to firma, která hledá v personálních otázkách rovnováhu. Že kombinuje energii, pozitivní myšlení a nadšení mladých lidí se zkušenostmi a znalostmi těch starších. Když máte za sebou 20 let práce, tak nevidíte jen příležitosti a možnosti, ale také možné překážky a rizika. A naopak. Tahle rovnováha je jedním z důvodů, proč je Microsoft tak úspěšnou a skvělou firmou. A to i v těchto poměrně těžkých časech.

Jsem rád, že to zmiňujete. Microsoft nemá nejlepší období. Ohlášené výsledky před dvěma týdny zklamaly investory, akcie rekordně poklesly...

... ano, o 12 procent.

Vnímáte to ve firmě jako problém?

Samozřejmě z toho nemáme radost. Microsoft se vydal na cestu změny. A my jsme teprve na začátku té cesty. V posledním roce jsme představili Windows 8, nyní Windows 8.1, které zcela změnily filozofii operačního systému. A chce to čas, aby naši zákazníci tuto změnu pochopili a osvojili si ji. Ne všechno je špatně. Máme velký úspěch s Office 365, což je cloudová služba, která představuje byznys v hodnotě 1,5 miliardy dolarů. Skype zaznamenal růst o 41 procent, xBox Live o 21 procent, skvěle si vedl i Office 365 Home Premium. Když jsem před dvěma a půl lety přišla do Microsoftu, byla velká debata, zda se nám podaří dostat se s Windows Phone mezi top tři chytré telefony na světě. Tehdy jsme byli číslo pět, nebo šest. A povedlo se to! Finanční výsledky nebyly tak špatné. Co se týče obratu, bylo poslední čtvrtletí nejúspěšnějším v historii.

V 90. letech byl Microsoft silnou firmou, skutečným vládcem technologického průmyslu. Ale od té doby jako by dobíhal trendy i konkurenci.

S tím nesouhlasím. Ano, mění se trh, a je pravda i to, že jsme vyspěli. Microsoftu je 40 let. Dospělost přináší odpovědnost. V mnohém jsme dnes silnější a lepší. Možná nám chybějí některé z vlastností z doby, kdy jsme byli start-up. Ale když se podíváte na posledních 10 let, tak jsme ztrojnásobili obrat, máme dobrý obchodní model, dobrý růst a dobrou vizi. Umíme naslouchat zpětné vazbě, ať už přichází od zákazníků, partnerů, nebo zevnitř firmy. Víte, my jsme společností s velmi plochou organizací. Není to tak, že by v sídle seděla skupina manažerů a analytiků, kteří určují směr, aniž vědí, co se děje. V Microsoftu neustále probíhá diskuse. Jsem ve firmě pouze dva a půl roku, a přesto jsem za tu dobu měla osm osobních schůzek se Stevem Ballmerem.

Když jste zmínila Steva Ballmera, tak na něho se upírá také část kritiky. A samozřejmě je neustále srovnáván s Billem Gatesem.

S Billem Gatesem jsem se nikdy nesetkala, takže já je srovnávat nemohu. Ale mohu říci, že Ballmer je osobností, která kombinuje velké charisma manažera a osobní vřelost. Když s ním mluvíte, tak nepochybujete o tom, že vám opravdu naslouchá. Když na firemní akci přijde na pódium, tak lidé spontánně vstanou a patnáct minut tleskají.

- Jak v Microsoftu funguje povyšování?

- Jak se Biljana Weberová ocitla právě v Praze?

- A přijete do Prahy v dohledné době výkonný ředitel Microsoftu Steve Ballmer?

Celý rozhovor s novou šéfkou českého Microsoftu najdete v novém čísle týdeníku Ekonom, které vyšlo ve čtvrtek 1. srpna. Nový Ekonom si můžete přečíst i na iPadu a iPhonu nebo na zařízení se systémem Android.